制定营销策略的首要步骤是明确目标市场和客户群体。投资者需要对保洁服务市场进行深入调研和分析，了解市场的规模、竞争情况和潜在客户的需求。同时，还需要根据自身的资源和能力情况，确定目标市场和客户群体，为后续营销策略的制定提供有力支持。
在制定营销策略时，投资者需要突出品牌特色和优势。通过深入了解竞争对手的情况和市场需求的变化，找出自身的差异化竞争优势，并在营销策略中加以强调和宣传。这有助于增强品牌的知名度和美誉度，提高客户对品牌的认知和信任度。
选择合适的营销渠道和方式是制定营销策略的重要环节。投资者需要根据目标市场和客户群体的特点，选择合适的营销渠道和方式，如线上推广、线下活动、广告宣传等。同时，还需要根据营销渠道和方式的特点，制定相应的营销策略和执行计划，确保营销效果的最大化。
在制定营销策略时，投资者需要注重客户体验和反馈。通过加强与客户的互动和沟通，了解客户的需求和反馈，及时调整营销策略和服务模式。同时，还需要注重客户体验的提升和优化，如提高服务质量、优化服务流程等，增强客户的满意度和忠诚度。这有助于吸引更多的潜在客户，提高业务的转化率和市场份额。
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